Demblee.it si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, a produrre e a consegnare il pacco al corriere entro 2-7 giorni lavorativi a decorrere dal giorno in cui il Consumatore ha trasmesso l’ordine e D'Emblée ha ricevuto il pagamento online. D'Emblée ti ricorda che tutti gli articoli presenti sul Sito sono 100% Made in Italy realizzati a mano dai nostri artigiani e potrebbero volerci 10 giorni di produzione nel caso in cui le materie prime necessarie alla creazione degli articoli da te ordinati dovessero momentaneamente mancare. Per quanto concerne la ricezione del pacco da parte del consumatore, D'Emblée si affida al servizio di spedizioni GLS dove i tempi di consegna sono entro le 24/48h lavorative in tutta Italia.

Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito. I prezzi sono comprensivi di IVA e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine. 

Il Consumatore dovrà versare il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail da D'Emblée.

Per maggiori informazioni puoi consultare la pagina FAQ.

ITALIA

Di seguito i costi delle spedizioni:

- 10€ per tutta Italia per ordini inferiori a 100€ (cento euro)

- spedizioni gratuite per ordini superiori a 100€ (cento euro)

- 15€ per i pagamenti alla consegna per tutta Italia per ordini inferiori a 100€ (cento euro)

- 5€ per i pagamenti alla consegna per tutta Italia per ordini superiori a 100€ (cento euro)

- Con una maggiorazione di circa €10 rispetto al costo della spedizione scelta, puoi usufruire della SPEDIZIONE EXPRESS (in caso il tuo paio sia già pronto al momento dell'ordine). Contattaci tramite DM o Whatsapp e ti daremo maggiori informazioni. 

Per le spedizioni estere D'Emblée si affida al corriere DHL e fornisce, dove possibile, un servizio Standard (spedizione via camion) e un servizio Express (spedizione via aereo). 

La SPEDIZIONE Express è in relazione ai tempi di trasporto NON ai tempi di produzione. D'Emblée si impegna a produrre e a consegnare il pacco al corriere entro 2-7 giorni lavorativi. 

ZONA 1 (Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Monaco) 

- Spedizione standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) a partire da 30€

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 40€

ZONA 3 (Danimarca, Portogallo, Spagna, Svezia, Regno Unito, Croazia, Finlandia, Grecia, Irlanda)

- Spedizione standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) a partire da 30€

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 45€

ZONA 4 (Ungheria, Paesi Bassi, Polonia, Slovenia, Bulgaria, Cipro, Cechia, Lettonia, Lituania, Malta, Romania, Slovacchia)

- Spedizione standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) a partire da 30€

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 40€

ZONA 5 (Isole Åland, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Isole Fær Øer, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Jersey, Kosovo, Macedonia del Nord, Serbia, Svizzera, Turchia, Andorra, Liechtenstein, Montenegro, Norvegia)

- Spedizione standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) a partire da 35€

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 60€

ZONA 7 (Bahrein, Filippine, India, Indonesia, Israele, Kuwait,)

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 80€

ZONA 8 (Bermuda, Egitto, Fiji, Laos, Macao RAS Cina, Maldive, Myanmar, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese, Qatar, Samoa, Sri Lanka, Sud Africa, Taiwan, Thailandia, Timor Est, Ucraina, Vietnam,)

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 110€

ZONA 9 (Algeria, Angola, Armenia, Benin, Botswana, Bielorussia, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore, Costa D'Avorio, Eritrea, eSwatini, Etiopia, Gabon, Gambia, Georgia del Sud, Georgia, Ghana, Gibuti, Giordania, Guinea, Guinea Equatoriale, Guinea Bissau, Groenlandia, Iraq, Isola di Ascensione, Isola di Natale, Isola Norfolk, Isole Cocos, Isole Cook, Isole Pitcairn, Isole Salomone, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Lesotho, Libano, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Mali, Marocco, Mauritania, Mauritius, Mongolia, Mayotte, Moldavia, Mozambico, Namibia, Nauru, Nepal, Niger, Nigeria, Niue, Repubblica centroafricana, Ruanda, Russia, Sant'Elena, São Tomé e Principe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Sudan del Sud, Tagikistan, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Tunisia, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis e Futuna, Yemen, Zambia, Zimbabwe )

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 110€

USA E CANADA

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 60€

AUSTRALIA, AMERICA DEL SUD E AMERICA CENTRALE 

- Spedizione express (in 24-48 ore lavorative) a partire da 90€

Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.

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SEGNALAZIONE DEI DIFETTI

Le scarpe D'Emblée sono realizzate a mano in vera pelle. Piccole variazioni di colore e/o piccoli difetti sono dovuta all'artigianalità e naturalità del prodotto.

Ad ogni modo ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), D'Emblée garantisce che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Consumatore. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del pProdotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite

Entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, puoi comunicare via mail a info@demblee.it eventuali difetti, allegando foto della problematica e indicando il numero dell'ordine. 

Appena ricevuta la segnalazione valuteremo la problematica esistente, cercando di risolverla. 

In caso di necessità di intervento dei nostri artigiani, ti forniremo l'indirizzo di spedizione della nostra azienda per provvedere alla sostituzione o riparazione della scarpa.